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Escreva para nós, mas sem senha, CPF ou comprovante completo

O contato com o Escudo PIX Jetton é só por e-mail. Escreva quando um valor do Caixa não bater com o publicado, quando encontrar uma página que imita a marca ou quando quiser exercer direitos sobre os seus dados.

Nesta página 6
  1. Canais do guia
  2. Para mandar uma correção
  3. O que não enviar
  4. Assuntos da operadora
  5. Golpe usando a marca do guia
  6. Empresa responsável

Canais do guia

  • Redação — [email protected]: correções, prints de telas, sites ou perfis suspeitos;
  • Dados pessoais — Laura, encarregada pela LGPD, em [email protected], que responde dentro dos 15 dias previstos na LGPD.

O guia não atende por ligação, WhatsApp ou chat. Se aparecer um desses canais com a nossa marca, desconfie: é falso.

Para mandar uma correção

  1. Faça o print da tela em questão e esconda saldo, e-mail e qualquer informação pessoal.
  2. Diga o dia (e a hora, se lembrar) e onde abriu: navegador do celular, computador ou mini app.
  3. Indique qual página do guia ficou diferente.

O que não enviar

Senha, código recebido para entrar, frase-semente de carteira cripto, imagem de documento, extrato ou comprovante que exiba os dados bancários inteiros. Corrigir um texto não exige nada disso; se alguém solicitar esses itens em nome do guia, trata-se de fraude.

Assuntos da operadora

Depósito debitado sem crédito no saldo, saque que não anda, bônus ausente, acesso bloqueado: quem resolve é a Jetton, porque nenhuma conta de jogador nos é visível. Chat, Telegram, formulário e endereço de e-mail da operadora estão reunidos em atendimento oficial. Transferência estornada pelo banco tem explicação própria em PIX: depósito e saque.

Golpe usando a marca do guia

Promoção por mensagem, taxa ou serviço de “recuperar saldo” nunca saem daqui. Recebeu algo desse tipo com a nossa assinatura? Repasse a [email protected]. E, se o jogo estiver pesando, o CVV atende pelo 188, sem custo.

Empresa responsável

Editora: Labcodes Software Studio Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 19.876.688/0001-04, com endereço em Recife (PE), CEP 50030-230. A política de dados está em privacidade.